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Optimizamos procesos de call center, back office y recepción corporativa, reduciendo la rotación y mejorando la productividad.

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En Adecco Office, gestionamos servicios especializados bajo esquema REPSE para áreas clave como Call Center, Recepción Corporativa y Back Office.

A través de procesos claros, supervisión continua e indicadores de operación, damos visibilidad al servicio y ayudamos a reducir la carga administrativa interna.

Combinamos experiencia operativa, cumplimiento normativo y acompañamiento especializado para mantener áreas de soporte más eficientes, ordenadas y confiables.

Call
Center

Más que llamadas, generamos experiencias.

  • Expertos en Telemarketing.
  • Atención al cliente 24/7.
  • Llamadas Inbound y Outbound.
  • Gestión de crisis y clientes difíciles.
  • Generación de Citas, Encuestas, Cobranza, Ventas, etc.
  • Help Desk.
  • Diferentes canales de comunicación: Mailing, Chat, SMS, WhatsApp.
  • Seguridad y protección de datos.

Hablemos

RPO On Demand

Recepciones
Corporativas

Equipo de recepcionistas capacitado para atender con empatía, paciencia y conocimiento del sector, resolviendo situaciones de forma ágil y efectiva.

  • Atención al cliente.
  • Gestión de agendas y reservaciones.
  • Coordinación de eventos.
  • Atención a visitantes.
  • Gestión de salas y espacios.
  • Recepcionistas con dominio de múltiples idiomas.

Hablemos

RPO Permanent

Back
Office

Gestionamos diferentes áreas administrativas, mediante la integración de personas, procesos y tecnologías:

  • Recursos Humanos
  • Contabilidad y Finanzas
  • Compras y Abastecimientos
  • Mercadotecnia y Ventas
  • Legal
  • Back Office
  • Asistencia secretarial
  • Control de Archivo

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y Reconocimientos.